よくある質問

充電式ではありません

以下の環境でご使用いただけます。
温度：0-40℃
湿度：10-70%RH

フットカバーとその下の保護カバーは必ず取り付けて下さい。
フットカバーや保護カバーを取り付けていない状態では温度が上がり感電ややけどの恐れがあります。
また、使用前に破れなどがないかご確認ください。

フットカバーはチャック式で簡単に取り外して交換することができます。洗い替えをご希望の方は、セールス・オンデマンド サービスセンター0120-542-093（https://restool.jp/）にお問い合わせください。

1回の使用で約15分経過すると、オートパワーオフが作動して自動的に電源が切れます。
マッサージ疲れや低温やけどを避けるために、1日15分以内とし、連続使用はお控えください。
また、直前に本商品のヒーター機能を使用した人がいる場合、ヒーターの温度が下がりきったことを確認してからご使用ください。

汚れやほこりを拭き取ってから、アダプターをコンセントから抜き、直射日光を避けて湿気の少ない場所に保管してください。

事故やけが、体調不良を起こす原因になりますので、ペースメーカーなど他の医療機器を使用されている場合は使用しないでください。

次のような場所ではご使用いただけません。
•棚の上など不安定だったり水平ではない場所
•浴室や洗濯機の近くなど高温多湿だったり水のかかる場所
•ストーブやこたつの中や周りなど高温になる場所

防水されていません。

抗菌性はありませんが、洗濯機で洗うことができますので、清潔にお使いいただくことができます。
尚、洗い替え用に別売フットカバーも販売しております。

マッサージ部位は足首から下ですが、かかとにバイブレーション機能が備わっているため、間接的にふくらはぎの筋肉にも働きかけます。

かかと下の機構が上下に振動するため、足全体が揺さぶられ、太ももやふくらはぎの筋肉弛緩作用が期待されています。

足を入れる部分のヒーターボタンはマッサージと併用できます。
本体カバーのカバーヒーターボタンはマッサージと併用できません。

マッサージ中にエア圧力の強さを3段階に切り替えることができます。使い始めは弱い設定から開始してください。

マッサージ中にヒーターのオンオフを切り替えることができます。

約15分間のマッサージマッサージが終了すると同時に、ヒーターやエア圧力機能もオフになります。

商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう徹底しておりますが、 お使いのモニター設定、お部屋の照明等により実際の商品と色味が異なる場合がございます。
生産時期により、色・サイズ・デザインが多少が異なる場合がございます。あらかじめご了承下さい。

乾いた柔らかい布でから拭きしてください。
汚れがひどいときは、ぬるま湯で薄めた中性洗剤をしみこませてよく絞った布で拭き取ってから、
柔らかい布でから拭きしてください。
•変色や変形防止のため、ベンジン、シンナー、アルコール、アルカリ性洗剤、漂白剤などを使用しないでください。
•アダプターのプラグ（金属部分）は、絶縁劣化防止のため、年に1度から拭きしてください。

洗えます。
取扱説明書またはフットカバーについている洗濯タグに記載されている洗濯表示に従って洗濯してください。

乾燥機を使用することができませんので、自然乾燥してください。

•40℃以下の水温で弱水流で洗濯（洗濯機使用可）
•塩素系および酸素系漂白剤の使用不可
•タンブル乾燥機の使用不可
•日陰の吊り干し推奨
•アイロン掛け不可
•ドライクリーニング不可
•洗濯後速やかに、形を整えて干してください。

次の点をご確認ください。
　•電源プラグ（アダプター）はきちんとコンセントに差し込まれていますか。
　•本体にきちんとコネクターが差し込まれていますか。
　•アダプターとコードがきちんと差し込まれていますか。
　•電源・モードボタンを2秒以上長押ししましたか。

感電やけがの原因になりますので、どんな小さな破れでも絶対に使用しないでください。
穴や破れが発見された場合は直ちに使用を中止し、フットカバーを交換してください。
交換用のフットカバーをお持ちでない場合、セールス・オンデマンド サービスセンターにご連絡ください。

感電やけがの原因になりますので、どんな小さな破れであっても絶対に使用しないでください。
穴や破れが発見された場合は直ちに使用を中止し、セールス・オンデマンド サービスセンターにご連絡ください。

温かさの感覚はカバーへの接触具合、室温、衣服などによって異なります。
熱すぎると感じる場合は、ヒーター機能のご使用はお控え下さい。

機器の異常や違和感がある場合は使用をやめ、セールス・オンデマンド サービスセンターにご連絡ください。
使用中、身体に異常が現れた場合は、ただちに使用をやめて医師に相談してください。

尚、本商品の使用時間は1日15分以内とし、連続使用を避けてください。直前に本商品のヒーター機能を使用した人がいる場合、ヒーターの温度が下がりきったことを確認してからご使用ください。

ヒーターは足の甲の部分の上についています。
使用環境により、温かくなるまでに時間がかかる場合があります。
また、温かさの感覚はヒーターへの接触具合、室温、衣服などによって異なります。あらかじめご了承ください。

温かさの感覚はカバーへの接触具合、室温、衣服などによって異なります。
熱すぎると感じる場合は、ヒーター機能のご使用はお控え下さい。

カバーの面積を超えない程度の厚めの布などを敷いてご使用いただくこともできますが、カバーの面積を超える布や毛布などを被せないでください。本体内部の温度が上昇し、発火や事故、故障の原因になります。

機器の異常や違和感がある場合は使用をやめ、セールス・オンデマンド サービスセンターにご連絡ください。
使用中、身体に異常が現れた場合は、ただちに使用をやめて医師に相談してください。

尚、本商品の使用時間は1日15分以内とし、連続使用を避けてください。直前に本商品のヒーター機能を使用した人がいる場合、ヒーターの温度が下がりきったことを確認してからご使用ください。

マッサージが強いと感じる場合はリラックスモードにし、かつエア圧力の強さを一番弱く設定してご使用ください。
マッサージが弱いと感じる場合はモードを変更したり、エア圧力調整ボタンの強さを変えてみてください。

施療部への必要以上の刺激を防ぐため、約15分で自動的に動作停止します。故障ではありません。
尚、マッサージとヒーターを時間差で使用した場合、最初に起動させた機能を起点に約15分で全ての機能が終了します。

また、長時間の連続使用により本体内部が高温になるのを防ぐため、安全装置が作動し、停止する場合もあります。
コンセントからアダプターを抜き、1時間以上経過してから使用してください。

カバー端子と本体端子が噛み合うことで通電します。それらが噛み合うようにカバーが取り付けられていることをご確認ください。
端子と端子の間にゴミなどが挟まっていたり、端子が汚れていないかご確認ください。

速やかに使用を中止して、セールス・オンデマンド サービスセンターまでお問い合わせください。

速やかに使用を中止して、セールス・オンデマンド サービスセンターまでお問い合わせください。

セールス・オンデマンド サービスセンターまでお問い合わせください。

人肌に温まるには多少の時間がかかりますことご了承ください。